El Soporte Remoto consiste en atender cualquier incidencia software hardware en Mac PC Servidor TPV utilizando la conexión a internet mediante AnyDesk software gratuito de control remoto. Ofrecemos Asistencia Informática Remota 24/7 a particulares, autónomos, freelancers, pymes y empresas. Remotamente desde nuestra oficina solucionamos de manera rápida incidencias técnicas software en entorno PC Windows, Apple macOS, Windows Server.
¿CÓMO FUNCIONA? Para que el Soporte Remoto funcione es necesario descargar e instalar el software AnyDesk en tu ordenador, para Windows desde aquí o para macOS desde aquí. Contactar con nosotros por teléfono o por WhatsApp en el 692500286, ejecutar el programa y proporcionarnos el ID del ordenador para poder realizar la conexión remota. El ID es el número de 9 dígitos ‘XXX XXX XXX’ que aparece debajo de ‘Este puesto de trabajo es accesible desde esta dirección AnyDesk’. El siguiente paso es la conexión de uno de nuestros técnicos, cual tiene que aceptar, supervisando en todo momento lo que hacemos.
Soporte Remoto PC
Asistencia remota para PC formato desktop, laptop, AIO, PC clónico, o marcas como ACER, ADVENT, ASUS, AIRIS, ALIENWARE, BENQ, CASIO, CHROMEBOOK, COMPAQ, DELL, DYNABOOK, EMACHINES, FUJITSU, GIGABYTE, GATEWAY, HP, HUAWEI, IBM, LENOVO, LG, MEDION, MSI, NEC, OKI, PANASONIC, PACKARD BELL, SAMSUNG, SHARP, SONY, VAIO, TOSHIBA, XIAOMI. Soporte técnico Microsoft Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP. Instalación configuración actualización migración sistema operativo. Actualización BIOS placa base, firmware tarjeta gráfica, disco sólido SSD. Diagnóstico hardware software online, instalación actualización drivers. Instalación y configuración de periféricos, impresora escáner. Instalación certificado digital, autoconfigurador FNMT.Asistencia Remota Mac
Soporte remoto para ordenadores Apple MacBook, Mac mini, Mac Pro, iMac, MacBook Pro, MacBook Air. Instalación soporte configuración actualización macOS 12 Monterey, macOS 11 Big Sur, macOS 10.15 Catalina, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.12 Sierra, OS X 10.11 El Capitán, OS X 10.10 Yosemite Instalación Windows 11/10 en Boot Camp, VirtualBox o Parallels Desktop. Soporte Logic Pro X, Final Cut Pro X.
Asistencia Remota Servidor
Soporte remoto para servidores Dell PowerEdge Server, HPE ProLiant Server. Asistencia online, diagnóstico hardware software, actualización BIOS firmware, configuración RAID. Soporte técnico instalación migración Microsoft Windows 2019/2016/2012/2008/2003 Server.
Asistencia Remota TPV
Asistencia técnica remota para terminal punto de venta TPV clónico, compacto, AIO sobremesa o torre cualquier marca NCR, CASIO, EPSON, POSIFLEX, HP, POSBANK, UNIPOS, MICROS, IBM, LG, SAMSUNG, PANASONIC, ZEBRA, CITIZEN, HONEYWELL, ELO, DIGIPOS, FLEXPOS, STAR, TOSHIBA, TPG, TSC, WINCOR NIXDORF. Diagnóstico online, configuración impresora térmica de tickets. Actualización sistema operativo software gestión.
Asistencia Remota NAS
Asistencia técnica remota instalación configuración NAS QNAP, ASUSTOR, SYNOLOGY, WESTERN DIGITAL, ZYXEL, SEAGATE, TERRAMASTER, BUFFALO, D-LINK, LINKSYS, SHUTTLE, PROMISE, LACIE. Configuración inicial, puesta en marcha. Diagnóstico online, actualización firmware, auditoría de seguridad.
Hosting Profesional
Tener un buen hosting es fundamental para que tu sitio web funcione rápido y seguro. En el mercado hay mucha oferta y cuesta decidirse que hosting contratar. Los tres factores a tener en cuenta son el hardware del servidor (CPU RAM Discos SSD NVMe), la velocidad de conexión y el soporte técnico. En cuanto al precio no olvidemos que lo barato sale caro siempre. Después de probar varios hosting desde 1998 hasta hoy, en la actualidad trabajamos con y recomendamos Raiola Networks empresa española ubicada en Lugo. Uno de los mejores hosting con hardware potente buena velocidad de carga y soporte técnico 24/7.
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